1、负责广泛开展志愿者交流活动。
2、负责志愿者事迹的收集整理和宣传。
3、负责拓展志愿者团队，提升服务意识，提高服务质量，做到微笑服务，妥善处理突发事件，全心全意为游客服务。
4、负责医疗急救工作。
5、负责失物招领工作。
