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抚顺市雷锋纪念馆“学习总书记重要讲话、打造新时代展馆”——讲解员培训系列活动第一阶段培训课程圆满结束
浏览:614次    时间:2019年2月22日

  

  2019,新的一年开始了,抚顺市雷锋纪念馆全体讲解员以饱满的精神状态和全新的精神面貌投入到了崭新的工作和学习中去。


  为了认真贯彻落实习近平总书记到抚顺市雷锋纪念馆视察指导时的重要讲话精神,去年12月17日,我馆举行了“学习总书记重要讲话、打造新时代展馆”讲解员培训系列活动。在启动仪式结束后,抚顺市雷锋纪念馆馆长李强为讲解员上了生动的第一课,并对全体讲解员未来的工作提出了希望和要求。新的一年,我们将按照总书记的嘱托和馆领导的要求,开启新的征程,持续开展好培训活动。


  1月7日,新年的第一个培训日,我馆有幸请到了全国资深讲解专家,辽沈战役纪念馆宣教部副主任李曼老师为讲解员讲解《讲解艺术概说》一课。


  多年来,李曼老师主要从事讲解员的业务培训和讲解员职业形象塑造等课题的研究工作,她的到来,吸引了我馆小志愿者讲解员、抚顺学雷锋典型联合会的宣讲员以及社会各界的讲解爱好者前来学习。课堂上,李曼老师从讲解的含义、讲解基本知识、讲解艺术、讲解礼仪等多方面做了深入的讲解。


  李曼老师还在展厅对讲解员进行了讲解礼仪的实地指导。


  李曼老师的课程内容丰富,讲解生动精彩,让大家受益匪浅。大家纷纷表示,希望李曼老师能够经常到馆授课,可以经常向她请教学习,不断提升自己的讲解能力。


  1月14日,我馆有请到了抚顺学雷锋典型联合会副秘书长褚士奇老师,褚老师从八十年代初就开始集藏、研究雷锋文献资料及物品逾万件,被媒体誉为“中国的雷锋迷”,多年来,他始终从事于雷锋事迹和雷锋精神的研究工作,是一名“雷锋通”。



  他为讲解员上了《听党的话、与时俱进、力争上游——雷锋是如何成为典型的》一课。这一课他揭秘了雷锋成为典型的过程,讲述了很多鲜为人知的雷锋背后的故事,同时介绍了上世纪五、六十年代的社会背景和文化背景,让讲解员们感觉像是回到了那个年代,亲身经历了雷锋的成长一样。


  褚老师的课程深深的吸引了讲解员们,大家意犹未尽,希望褚老师能够经常为我们讲述更多的雷锋背后的故事。


  1月21日,我馆邀请到抚顺市雷锋派出所的民警曹睿来讲解安全防范知识。


  他给讲解员们讲解了遇到火灾、醉汉、传销人员等突发情况应该如何处理,还实地讲解、示范了黄金急救法和胸外压等急救知识,并在现场与讲解员进行模拟场景的演练。

  他还亲自示范并教授讲解员遇到危急时刻如何保护自己和观众的方法。


  同时,我馆还请来毕业于中国传媒大学的专业播音员、主持人夏夏老师带领讲解员进行发声及形体的训练。


  每周一节课程,从发音基本功、、形体、礼仪、等多方面进行了专业的培训。


  夏夏老师对每名讲解员进行了逐一点评,发现不足及时指导和纠正,经过持续的课程,讲解员们的形象气质有了整体的提升。


  针对我馆的实际讲解问题,讲解员刘思岚在馆内对每名讲解员进行了实地培训。


  每周两次,从讲解内容、讲解手势、讲解路线、发音、语速以及遇到观众提出要求的临场应变等方面都一一进行了指导。



  截止目前为止,“学习总书记重要讲话、打造新时代展馆”讲解员培训系列活动第一阶段集中学习的培训课程圆满结束,通过几位专家老师的专业讲解和实地培训,讲解员从讲解技巧、讲解内容、雷锋事迹、以及接待技巧等方面都得到了很大的提升。


  在春节小长假期间,为了满足游客的参观需求,我馆讲解员始终坚守在岗位上,以饱满的热情和专业的技能接待每一位游客。通过第一阶段的培训学习,讲解员的业务能力和职业技能有了很大的进步,她们的讲解得到游客的一致好评。



  接下来我馆将在巩固第一阶段的学习内容同时进行第二阶段互动交流与实践的培训课程,希望讲解员在学习和实践交流的过程中,不断完善自己,更好的服务广大观众。

 
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